1、电话咨询，请于工作日上午9点到下午5点拨通；
2、电话咨询，请根据不同业务，拨打不同电话；
3、邮箱咨询，如遇周末和节假日等公司休息日，我们将在工作日回复您；
4、邮箱咨询，请在邮箱标题处简要说明意图；
5、邮箱咨询，根据沟通便利性，可能由对应部门选择通过电话或回信的方式与您联系；
6、邮箱咨询，根据咨询内容的不同，必要时可能需要几天或更长时间回复您；
7、您的邮箱信息仅用于我们回应您的意见和问题时使用；
8、我们回复您的电子邮件是为了回答您的特定问题而创建的，未经本公司许可，不得将部分或全部回复内容转用、二次使用，并披露给其他第三方；
9、对于售后服务咨询，在营业时间以外或不急于完成的售后服务，我们在邮件上也接受简短咨询，但请务必提供电话号码，因为我们可能在下一个工作日通过电话与您联系。
